GrünePerlen.com ist authorisierter Blendtec Fachhändler, für Privatkundengeräte sowie für die gewerblichen Modelle.

Sie als Kunde von GrünePerlen.com haben unser GP-Serviceversprechen. Wir helfen Ihnen bei Problemen sofort und bereiten die Abwicklung eventueller Garantiefälle für Sie vor. 

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GARANTIEBESTIMMUNGEN für alle privaten Blendtec Modelle

BESCHREIBUNG DER GARANTIE

Für den Motorblock und die Behälterbaugruppe, einschließlich aller beweglichen Teile des Mixbehälters, gilt die Garantie auf Auslaufen und Bruch. Die Garantiezeit beginnt ab Kaufdatum.

Kosmetische Schäden; die missbräuchliche oder unsachgemäße Verwendung des Produkts; durch Unfälle verursachte Schäden (einschließlich Brand, Überschwemmung, Erdbeben oder andere Naturkatastrophen); Produktverfälschungen; Verwendung von Zubehör, das nicht von Blendtec genehmigt wurde; von nicht autorisierten Serviceanbietern durchgeführter Service; Geräte mit Veränderungen oder Geräte, die für kommerzielle Zwecke verwendet werden oder wurden, sind von dieser Garantie ausgeschlossen.

Die Qualität der Blendtec Blender ist unübertroffen. Sie werden viele Jahre an Ihrem wunderbaren und zuverlässigen Blendtec Blender Freude haben.

Wie lange habe ich auf generalüberholte (refurbished) Produkte oder Vorführware Gewährleistung?

Für generalüberholte (refurbished) oder als Vorführware gekennzeichnete gebrauchte Ware beträgt die Gewährleistung 12 Monate. Wir behalten uns das Recht auf Nachbesserung vor. Als Beginn Ihrer Ansprüche gilt der Zugang der Ware bei Ihnen.

DIESE GARANTIE GILT NUR FÜR PRODUKTE, DIE VON LUBA GMBH ODER EINEM VERTRAGSHÄNDLER z.B. GrünePerlen.com VERKAUFT WURDEN.

BEGRENZTE GARANTIE

Blendtec gewährleistet, dass die Produkte wärend dem Garantiezeitraum frei von Material- und Verarbeitungsschäden ist. Während des Garantiezeitraums werden derartige Schäden repariert oder das Produkt wird von Blendtec nach eigenem Ermessen durch ein wiederaufgearbeitetes Gerät ersetzt. Die Garantie deckt keine Schäden ab, die auf missbräuchliche Verwendung, Unfall oder Fahrlässigkeit zurückzuführen sind. Alle stillschweigenden Garantien, einschließlich, aber nicht beschränkt auf konkludente Gewährleistungen der Marktgängigkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck, sind auf die Dauer des Garantiezeitraums für Motor und Mixbehälter beschränkt. Von der Garantie ausgeschlossen sind Grauimporte.  Nur Geräte die für die Märkte Deutschland, Österreich sowie Schweiz in den Vertrieb gebracht wurden werden von dieser Gerantie abgedeckt. Bei Nutzung eines Gerätes außerhalb von Deutschland, Österreich oder Schweiz erlicht die Garantie. Jedes Gerät muss zusammen mit dem Originalkaufbeleg zur Reparatur eingeschickt werden.   Geräte sind zur Reparatur an folgende Adresse zu schicken:

LUBA GmbH
Ober-Eschbacher Str. 37
61352 Bad Homburg
Deutschland

INNERHALB DER GARANTIEZEIT

1. Wenden Sie sich bei einem Problem mit dem Gerät umgehend an GrünePerlen oder die LUBA GmbH. Halten Sie die Seriennummer des Blenders griffbereit und überlegen Sie, wie Sie das Problem am besten beschreiben können. Versuchen Sie nicht, das Gerät eigenhändig zu reparieren. Die Garantie wird ungültig, wenn Reparaturen von anderen Personen als von Blendtec autorisiertem Servicepersonal durchgeführt werden. Viele Probleme lassen sich schnell und leicht am Telefon klären.
2. Wenn sich ein Problem nicht telefonisch beheben lässt, muss Ihr Gerät möglicherweise ersetzt werden. Wenn der Blender noch Garantie hat, wird er von LUBA GmbH kostenfrei repariert oder ersetzt. Kosmetische Schäden oder Beschädigungen durch missbräuchliche Verwendung werden nicht von der Garantie abgedeckt.
3. Nach Erhalt der Lieferinformationen von LUBA GmbH verpacken Sie das Gerät und legen folgende Informationen bei:

• Ihr Name:
• Anschrift:
• Telefonnummer:
• Motor-Seriennummer (Sie finden diese auf der Unterseite des Motorblocks):
• Zykluszahl (Auf der LCD-Anzeige):
• Kaufdatum:
• Kaufort:
• Beschreibung des Problems:

AUSSERHALB DER GARANTIE

1. Wenden Sie sich bei einem Problem mit dem Gerät an LUBA GmbH. Halten Sie die Seriennummer des Blenders griffbereit und überlegen Sie, wie Sie das Problem am besten beschreiben können. Versuchen Sie nicht, das Gerät eigenhändig zu reparieren. Viele Probleme lassen sich schnell und leicht am Telefon klären.
2. Wenn die Garantie des Blenders abgelaufen ist und Sie ihn reparieren lassen möchten, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst und geben Sie die Seriennummer, den Kaufort und das Kaufdatum an. Sie erhalten von uns Informationen zum Einsenden des Geräts für eine Reparatur nach Ablauf der Garantiezeit.
3. Wenn mit LUBA GmbH abgesprochen, bitte das Gerät sicher verpacken.  Legen Sie bitte folgende Informationen dem Paket bei:

• Ihr Name:
• Anschrift:
• Telefonnummer:
• Motor-Seriennummer (Sie finden diese auf der Unterseite des Motorblocks):
• Zykluszahl (Auf der LCD-Anzeige):
• Kaufdatum:
• Kaufort:
• Beschreibung des Problems:

Nachzulesen unter: Garantiebestimmungen Blendtec Deutschland